L'expérience patient

Qu’est ce que l’expérience patient ?

« C’est l’ensemble des interactions et des situations vécues par une personne ou son entourage au cours de son parcours de santé. Ces interactions sont façonnées à la fois par l’organisation de ce parcours mais aussi par l’histoire de vie de la personne concernée. »

Elle permet de passer d’une identité traditionnelle du patient, relativement passif, à une identité nouvelle, d’un patient actif dans son parcours de soins et qui participe aux décisions de santé le concernant. C’est le patient à la fois receveur de soins et décideur des soins qu’on lui dispense. Schématiquement (ci-dessous) : il se dédouble pour être à la fois le centre du cercle et un maillon de ce cercle.

Une meilleure connaissance de l’environnement thérapeutique permettra une meilleure prise en main, par le patient, de son propre parcours de soins.

Construire son parcours de soins de support

Les soins de support, de l’anglais « supportive care », sont des thérapies venant en complément des traitements traditionnels pour aider à mieux vivre au quotidien et à se soigner.

  • Art-thérapie
  • Coaching en hygiène de vie alimentaire, physique et émotionnelle
  • Cohérence cardiaque
  • Homéopathes
  • Kinésithérapie
  • Nutritionnistes
  • Ostéopathie
  • Soins de bien-être
  • Soins esthétiques
  • Sophrologie
  • Soutien psychologique
  • Thérapie brève
  • Thérapie sportive
  • Etc.

Les soins oncologiques de support sont recommandés dès la consultation d’annonce, pendant les traitements et après les traitements, car ils permettent un soulagement des douleurs, un meilleur confort de vie et peuvent contribuer à favoriser des rémissions.

Nous sommes attachés à partager notre expérience pour faciliter la vie des patients, pour qu’ils deviennent « acteurs » d’un parcours de soins construit selon leurs envies, leurs sensibilités et leurs besoins.

Parlons-en !

L’Association est présente pour échanger entre patients, que ce soit à l’occasion de rencontres individuelles ou de tables rondes.
De nombreux sujets peuvent être abordés entre nous, en toute liberté, selon les sensibilités de chacun :

  • La consultation d’annonce : peut-on améliorer le protocole ?
  • L’appréhension des traitements et des effets secondaires
  • La gestion du stress, des angoisses
  • Que penser de la donnée « statistique » ?
  • Comment organiser son parcours de soins ?
  • Faire du sport quand on est fatigué ?
  • Comment l’entourage peut-il contribuer ?
  • Le retour à l’emploi : quand, comment… ?
    Etc.
Où se rencontrer ?

La Maison des Usagers

La Maison des Usagers est un lieu convivial d’accueil, d’écoute et de partage permettant aux patients comme à tous usagers du système de santé de se retrouver pour échanger.

Le Living lab

L’Hôpital Foch a aménagé en 2019 le Living lab, un laboratoire d’innovation ouvert pour imaginer, créer et développer des idées, des services ou des outils innovants qui répondent aux espérances et nécessités des patients et/ou des personnels soignants.
Le Living lab se situe au rez-de-chaussée de l’Hôpital, face à la librairie-presse.
Contact Living lab : Mme Hélène Decis-Lartigau
livinglab@hopital-foch.com
Il est aussi un lieu d’échange convivial. Venez nous faire part de votre expérience !

Espace bibliothèque et rencontre

L’association dispose d’un espace pour des ateliers ou des rencontres avec patients et leurs familles au sein du Service Pneumologie et à la maison des Usagers.
Notre bibliothèque se trouve à la Maison des Usagers.

Un parcours de soins,
ensemble.